Il fut un temps où les influenceurs étaient sympathiques. Pas aux yeux de tout le monde, bien sûr. Mais ils avaient quelque chose qui expliquait une grande partie de leur succès : ils semblaient être des gens ordinaires faisant des choses du quotidien, proches de la réalité de leurs abonnés.
Un jeune homme filmant des vidéos depuis sa chambre. Une jeune femme montrant ses voyages avec une caméra. Quelqu’un parlant de jeux vidéo, de mode, de voitures, de sport ou de tout autre sujet depuis un appartement en colocation, sans studio, sans agent et sans production excessive.
Nous les suivions parce qu’ils étaient l’un des nôtres.
Puis le succès est arrivé.
Le Lamborghini n’a jamais été le problème
Il y a des années, j’ai entendu un youtubeur dire que l’un de ses grands objectifs était de s’acheter une Lamborghini Huracán Performante.
Ma première réaction a été de penser : Quelle idée ridicule.
Avec le temps, j’ai compris que c’était probablement moi qui avais tort. Car chacun peut rêver de ce qu’il veut. Et ce type-là, au moins, était sincère. Il voulait une Lamborghini. Il le disait. Son audience le savait, et ses abonnés suivaient ses efforts pour y parvenir. Il n’y avait pas de tromperie.
Le problème commence après
Nombre de ces créateurs ont grandi. Les millions d’abonnés, les campagnes publicitaires, les voyages, les maisons, les restaurants, les hôtels cinq étoiles et, oui, les Lamborghini sont arrivés.
Le problème survient lorsque, après avoir atteint un niveau de vie qu’il n’aurait probablement jamais imaginé à ses débuts, il continue à se présenter comme le pauvre type qui traverse une période terrible.
Parce que voyager sans cesse est épuisant, parce qu’être toute la journée à l’hôtel est très difficile, parce que créer du contenu génère beaucoup de pression, parce qu’avoir des millions d’abonnés provoque de l’anxiété, parce que la célébrité a une face que personne ne connaît.
Mais il existe une différence importante entre avoir des problèmes et perdre le sens des réalités.
L’abonné a lui aussi des problèmes
Car pendant que vous expliquez depuis Bali à quel point les déplacements professionnels sont épuisants, l’un de vos abonnés attend le bus à sept heures du matin pour aller travailler à l’usine.
Cela signifie que le contexte compte, et qu’il compte tout particulièrement lorsque votre activité dépend du fait que des millions de personnes continuent de ressentir un lien avec vous.
De l’admiration à la déconnexion
C’est là que se situe le véritable problème. Pendant des années, l’industrie des influenceurs s’est construite sur une promesse très puissante : « Je suis comme vous. »
Vous n’êtes plus exactement comme votre audience, et ce n’est pas un problème. L’erreur consiste à faire semblant que rien n’a changé.
L’influence ne disparaît pas avec le succès
Je crois que certaines personnes comprennent mal une chose : les abonnés ne détestent pas nécessairement le succès des autres. Au contraire !
Ce qui brise cette relation, ce n’est pas le succès, c’est le manque d’authenticité.
C’est entendre une personne immensément privilégiée construire en permanence un récit de victime. C’est transformer le moindre désagrément en drame.
Et lorsque nous cessons d’y croire, nous cessons de suivre
L’influence n’a jamais consisté uniquement à accumuler des abonnés.
Mais vous devrez probablement aussi changer l’histoire que vous racontez à votre sujet, car grandir implique d’assumer que vous n’êtes plus ce jeune homme qui a commencé à filmer des vidéos depuis sa chambre.
Alors non. Votre Lamborghini ne me dérange pas. Ni Bali. Ni l’hôtel cinq étoiles. Ni le fait que vous gagniez énormément d’argent.
En réalité, félicitations. Il n’y a qu’une chose qu’il devient de plus en plus difficile d’acheter : le récit. Et lorsqu’une audience cesse d’adhérer à votre récit, vous pouvez continuer à avoir des abonnés. Mais vous n’aurez peut-être plus d’influence.
