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30 enero 2023

TuHuesca, la marque à la stratégie de marketing numérique “modèle”

Avec trois spots, ils ont atteint plus de 60 millions d'impacts et 18 millions de comptes uniques en seulement trois mois. Ils se consacrent à la promotion de la province de Huesca en tant que destination touristique et ont remporté de nombreux prix.

La marque TuHuesca, qui se consacre à la promotion du tourisme dans la province de Huesca depuis plus de 35 ans, possède probablement l’une des meilleures stratégies de marketing numérique d’Espagne. Et nous ne disons pas cela seulement de Go Aragón, cela est prouvé par leurs chiffres d’audience et les nombreux prix qu’ils ont reçus ces derniers mois. Rien qu’en été, ils ont lancé trois spots publicitaires qui ont atteint 60 millions d’impacts et près de 18 millions de comptes uniques.

Nous parlons de la célèbre publicité “Ne venez pas à Huesca”, qui utilise la psychologie inversée pour montrer aux téléspectateurs l’énorme variété de projets et d’activités que l’on peut faire dans la province de Huesca. “Nous connaissons le territoire, nous connaissons les entrepreneurs, les actions qui profitent le plus à la province et nous accordons beaucoup d’attention à l’innovation. Nous regardons les autres et reproduisons ce que nous pouvons utiliser pour obtenir plus de visibilité“, répond le directeur général de TuHuesca, Fernando Blasco, lorsqu’on l’interroge sur la clé du succès de la marque.

Selon les données de TuHuesca, la marque a réussi à placer la province de Huesca en tête de liste des promoteurs touristiques au niveau national, par rapport aux provinces et aux communautés autonomes. Actuellement, la marque Huesca La Magia occupe la première place en matière d’engagement au niveau national sur Facebook et la troisième sur Instagram, par rapport à 62 promoteurs d’autres provinces et communautés autonomes qui sont présents sur les réseaux sociaux. Et c’est le premier à avoir une chaîne sur TikTok et Spotify.

L’effet d’une publicité révolutionnaire

“En Espagne, il y a beaucoup d’offres touristiques, mais nous essayons de briser le moule avec notre publicité. Nous nous rendons à des foires qui ne sont pas à notre place, à des concerts, à des théâtres, à des présentations de livres, etc., qui ne correspondent pas à notre contenu mais qui génèrent de l’attention et mettent le touriste à l’aise”, explique M. Blasco. Deux exemples clairs auxquels la marque TuHuesca a participé et qui pourraient surprendre tout publiciste traditionnel en raison de leur faible relation avec le tourisme dans la province de Huesca sont l’Expo 2008 à Saragosse et le Trophée de tennis Conde de Godó organisé à Barcelone.

“À l’Expo, nous n’avions pas notre propre stand car nous faisions partie du stand du gouvernement d’Aragon, mais nous avons voulu nous démarquer et nous avons même organisé des représentations théâtrales. Au salon du trophée Conde de Godó, nous étions la seule marque de destination touristique. Tout le reste était des marques de raquettes, d’entraîneurs, etc. “, explique le directeur général de TuHuesca. Mais pas seulement. Dans le restaurant VIP du Trophée Conde de Godó, les participants ont pu déguster gratuitement des tapas à base de produits de la province de Huesca. De cette façon, dit M. Blasco, ils ont réussi à renforcer les contacts avec les journalistes avec lesquels ils entretiennent encore des relations aujourd’hui.

Toujours dans le domaine des statistiques, TuHuesca a enregistré une augmentation de 60% des impressions et de 250% du nombre de personnes uniques touchées par rapport à l’année précédente. 10% de cette portée est due à la publicité dans les médias numériques, et 90% provient de sources organiques. Dans la publicité de TuHuesca, ils cherchent à générer un contenu de qualité qui a un impact et qui interpelle émotionnellement le spectateur et lui donne envie de voyager dans la province de Huesca.

 

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Ils reçoivent des touristes de France, de Hollande et d’Angleterre

Chaque année, des touristes viennent à Huesca de toute l’Espagne et de l’étranger. “Les touristes internationaux sont moins nombreux à cause de la barrière de la langue et parce que nous n’avons pas assez de capacité ou de tour-opérateurs. Nous ne sommes pas une destination touristique de masse”, déclare M. Blasco. La province de Huesca, qui ne peut rivaliser avec les grandes capitales provinciales ou les îles, reçoit chaque année un bon nombre de touristes français, néerlandais – la plupart attirés par le tourisme de camping -, anglais, allemands et autrichiens. “D’Autriche, ils viennent principalement pour le ski car ils trouvent ici beaucoup de journées ensoleillées”, explique le directeur général. En outre, ils accueillent chaque année de plus en plus de touristes portugais et américains qui viennent ici attirés par la gastronomie et le vin.

Quant à l’âge du profil touristique de Huesca, M. Blasco répond qu’il est impossible de le déterminer. Vous pouvez vous rendre à Huesca pour pratiquer des sports d’aventure, des sports nautiques, la randonnée, le ski, le cyclisme, l’œnotourisme, le tourisme historique, le tourisme gastronomique, le tourisme ornithologique et bien d’autres choses encore. Malgré cela, M. Blasco estime que la province de Huesca doit encore croire en ce qu’elle possède. “Nous sommes fiers mais il faudrait apprécier davantage le territoire et valoriser ce que nous avons. Le tourisme pourrait encore être mieux géré”, souligne-t-il. L’un des principaux défis de la province de Huesca est de surmonter le séjour moyen de trois jours de nombreux touristes espagnols.

Les lauréats des prix Agripina

La marque TuHuesca a récemment remporté de nombreux prix dans le domaine de la publicité et du marketing numérique. L’une des plus remarquables a été l’obtention de trois des quatre catégories des Agripina Awards, qui visent à encourager la créativité et le talent en matière de publicité. Avec le spot ” Don’t come to Huesca ” mentionné ci-dessus, avec l’acteur Juanjo Artero, ils ont remporté le prix de la meilleure pièce – meilleure campagne de l’année, publicités sociales et tourisme. Ils ont gagné avec 843 votes et 191 pièces ont été soumises au concours.

Un autre exemple de concours remporté dans la province de Huesca qui a eu un grand impact sur le tourisme dans la région est la proclamation de La Carrasca de Lecina comme arbre européen de l’année 2021. Il s’agit d’un arbre de l’espèce Quercus ilex situé dans la municipalité de Bárcabo et, avec un âge estimé à 1 100 ans, il est considéré comme l’un des arbres les plus anciens d’Espagne. Ces informations attirent les visiteurs de la ville de Lecina, dans la région de Sobrarbe. “Il est très important de savoir quels concours valent la peine d’être passés et lesquels ne valent pas la peine. Tous n’apportent pas de bénéfices au territoire”, prévient M. Blasco.


Toujours dans la province de Huesca, le blog La Magia a remporté le prix du meilleur projet numérique lors de la 9e édition des Aragon Online Awards. Ce Noël, le village d’Aínsa a obtenu la troisième place lors de la neuvième édition du concours “Together we shine brighter” de Ferrero Rocher pour devenir le décor de la publicité de Noël de la célèbre entreprise de chocolat.

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