Réaliser un projet de fin d’études et, huit ans plus tard, devenir une entreprise à la pointe de la transformation numérique européenne. Ceci, qui pourrait être le fantasme de n’importe quel étudiant, est la réalité d’Álvaro Antoñanzas et d’Álvaro Monzón. Tous deux ont étudié ensemble la licence en communication audiovisuelle à l’université San Jorge de Saragosse. Et là, la graine de DeuSens est née. Peu de temps après, Alejandro Gracia a rejoint l’entreprise et ils ont créé un projet qu’ils ont concrétisé dès la fin de leurs études, et qui est aujourd’hui une entreprise en pleine croissance, reconnue internationalement.
«Nous avons vu que cette tendance commençait en Espagne et nous l’avons rejointe. Nous avons créé une entreprise technologique en pensant qu’il y avait un marché et le temps nous a donné raison», déclare Álvaro Monzón, PDG de DeuSens. Ce que ces deux entrepreneurs sont capables de faire à DeuSens – avec leur équipe – est difficile à définir en mots. Ils créent des «mondes parallèles» auxquels vous pouvez accéder depuis votre téléphone portable, votre tablette ou avec des lunettes de réalité virtuelle. En d’autres termes, ils permettent aux utilisateurs de s’immerger dans ce que l’on appelle le «métavers».
Voyager sans quitter son siège
Parmi les principaux facteurs de différenciation que Monzón souligne à propos de DeuSens, par rapport à d’autres entreprises du secteur, figure le fait qu’ils prennent soin et se préoccupent de la raison d’être de leurs projets. «Nous considérons comme acquis que nos développements doivent être cool, mais nous ne sommes pas seulement une équipe créative, nous recherchons l’utilité de ce que nous développons, cela doit avoir un avantage commercial pour nos clients», explique Monzón. L’une de leurs nombreuses tâches consiste à organiser des «événements en ligne», programmés pour réunir des clients, des fournisseurs et des prescripteurs dans un monde virtuel où ils peuvent interagir comme dans un événement en face à face, à la seule différence que la personne qui apparaît sur scène est un avatar personnalisé. Vous pouvez vous promener dans les allées, visiter les stands et engager des conversations avec les autres participants. «Cela a très bien fonctionné chez Pandemic», déclare M. Monzón. Selon lui, il s’agit d’une option qui multiplie l’accès aux événements et permet aux utilisateurs de gagner du temps et de l’argent.
La réalité augmentée triomphe dans le secteur commercial
Au cours de sa courte existence, DeuSens est passé par différentes phases. Toutefois, sa courbe d’évolution est clairement ascendante. En 2021, ils ont atteint une croissance de 80% et en 2022 une croissance de 100% par rapport à l’année précédente. Actuellement, le personnel de l’entreprise est composé de plus de dix professionnels – dont la plupart sont issus de la carrière où ils ont été formés – et ils prévoient d’ajouter de nouvelles incorporations. «La révolution totale se produira lorsque la réalité étendue deviendra accessible à tous, comme cela s’est produit avec le smartphone», prédit M. Monzón.
L’un des secteurs où DeuSens est le plus sollicité pour des projets est le secteur commercial, et le commerce de détail en particulier. Elle leur propose des projets tels que «Alice AR», un outil qui permet de donner vie à n’importe quel produit dans un espace réel. Par exemple, il simule l’aspect d’un meuble dans une pièce, dans différentes couleurs et tailles. Il est également possible d’ajuster le prix en fonction des caractéristiques sélectionnées.
«C’est une solution qui facilite la vente pour les vendeurs, en leur permettant d’avoir sur eux un catalogue interactif avec lequel ils peuvent montrer les produits en 3D, à tout moment et en tout lieu, simplement en utilisant un téléphone mobile avec internet ou une tablette», explique-t-il. Ils ont également conçu «Alter Heaven», qui crée des métavers en combinant le développement d’environnements virtuels en 3D avec la technologie des jetons et de la blockchain.
Des cabines d’essayage virtuelles qui ont surpris Coca Cola
Pouvez-vous imaginer un miroir virtuel où vous pouvez essayer différentes coiffures, maquillages, accessoires ou vêtements sans quitter votre siège ? DeuSens l’appelle «FunMirror» et a surpris le festival de musique Coca-Cola Music Experience 2022 à Madrid. Dans ce cas, deux «FunMirrors» ont été utilisés comme miroirs tactiles virtuels de la nouvelle collection du Coca-Cola Fan Store. Les utilisateurs pouvaient vérifier leur apparence dans les T-shirts, pantalons, sweat-shirts, lunettes ou casquettes de la marque avant d’acheter un produit. Une alternative dans le monde du merchandising qui, selon Monzón, «génère de nouveaux stimuli chez les participants».
Et ce n’est pas tout. DeuSens a également conçu des assistants virtuels capables de tenir des conversations en temps réel, sans avoir recours à du personnel humain. Le projet, intitulé «Alice Assinstant», est conçu pour automatiser la relation avec les clients, en leur offrant de nouvelles informations ou en résolvant leurs doutes. «Nous essayons d’obtenir l’effet WOW sur le public tout en facilitant et en améliorant le service des entreprises», explique Monzón, qui pense que l’intégration de ce type de stratégies numériques dans les espaces conventionnels sera progressive mais «pas très longue».
L’histoire de Monzón dans le monde virtuel
Un exemple de ce couplage entre le classique et la technologie est la reconstitution historique que cette entreprise de Saragosse a réalisée pour la municipalité de Monzón à Huesca. Cette ville, qui compte un peu plus de 17 000 habitants, a intégré dans son offre touristique la possibilité pour les utilisateurs de visiter la forteresse militaire de la région dans le monde virtuel depuis n’importe quel endroit du monde. Une façon de raconter son histoire et d’encourager les visites de la région.
Comme ils l’expliquent sur leur site web, DeuSens.com, pour recréer chaque détail du château, une équipe de professionnels s’est rendue dans le village, où elle a réalisé une séance de photos à 360º de tous les coins. Ensuite, ils ont reproduit chacune des pièces en modélisation 3D et ont texturé la modélisation pour obtenir le résultat le plus réaliste possible.
Les visiteurs peuvent désormais découvrir la salle capitulaire, le donjon, les chambres, les écuries, l’extérieur du monument et la pièce où Jacques Ier a vécu pendant son enfance. Tout cela est décoré et mis en scène avec des motifs médiévaux afin d’obtenir une expérience immersive et réaliste.
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