Le Gouvernement d’Aragon a consolidé sa position sur la carte du tourisme intelligent avec le déploiement du Système d’Intelligence Touristique d’Aragon (SITAR). Cet outil, qualifié de pionnier au niveau national et européen, a été au centre de la journée professionnelle «Surfer sur l’IA touristique», célébrée dans le cadre du congrès technologique The Wave au Palais des Congrès de Saragosse.
Le conseiller à l’Environnement et au Tourisme, Manuel Blasco, a souligné lors de l’ouverture de la rencontre que le SITAR ne se contente pas de recueillir des données, mais les transforme en actifs stratégiques pour le secteur. La plateforme intègre des technologies de Big Data et d’Intelligence Artificielle pour traiter de grands volumes d’informations provenant de diverses sources, telles que les indices d’occupation, les nuitées, les dépenses touristiques, la mobilité et le sentiment exprimé par les voyageurs sur les réseaux sociaux.
Du donnée à la décision stratégique
L’objectif principal du SITAR est de fournir à la fois à l’administration publique et aux acteurs privés des rapports détaillés et visuels qui facilitent la prise de décisions. Grâce à la mise en œuvre d’analyses prédictives, le système permet aux entreprises du secteur de anticiper la demande et d’ajuster leurs stratégies de commercialisation et de durabilité.
Les capacités les plus pertinentes du système incluent :
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Analyse de profils : Identification précise de la provenance et du comportement du voyageur.
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Diagnostics avancés : Comparaison des indicateurs régionaux par rapport à la moyenne nationale.
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Optimisation des ressources : Amélioration de la planification des services publics et privés basée sur les flux touristiques réels.
Reconnaissance internationale
La pertinence du projet a dépassé les frontières régionales. Récemment, le SITAR a été présenté au 11e Congrès Européen des Gouvernements Locaux en Pologne, où il a suscité l’intérêt de diverses régions européennes en tant que modèle de gestion des destinations intelligentes.
La journée à The Wave a également servi à exposer des cas de succès locaux, comme ceux de Dinópolis et Imascono, qui appliquent déjà des solutions d’IA pour personnaliser l’expérience des visiteurs. Avec cette initiative, coordonnée à travers le programme de formation Play Aragón Turismo, la communauté cherche à professionnaliser le tissu entrepreneurial et à assurer un avantage concurrentiel dans un marché mondial de plus en plus digitalisé.
