Horeca Zaragoza a lancé l’Agenda Inteligente Horeca Zaragoza, un outil numérique qui utilise l’intelligence artificielle pour recenser et organiser l’offre culturelle, gastronomique et de loisirs de la capitale aragonaise. Le projet vise à transformer une programmation dispersée en informations actualisées et accessibles, tout en reliant les événements aux opportunités offertes à l’hôtellerie-restauration et à l’économie locale.
L’IA centralise l’agenda culturel, gastronomique et de loisirs de Saragosse
Saragosse accueille des concerts, expositions, festivals, activités culturelles, offres de loisirs et expériences gastronomiques, dont les informations sont réparties entre sites web, plateformes et publications. L’Agenda Inteligente a été conçu pour regrouper ces contenus dans un système centralisé, permettant de savoir quoi faire dans la ville sans devoir consulter de multiples canaux.
L’outil repère les informations issues de différentes sources numériques, identifie les événements et les activités, les classe par catégories, détecte les doublons et structure les contenus afin de les maintenir à jour. Après validation, les informations sont intégrées dans une base centrale, à partir de laquelle elles sont diffusées sur différents canaux.
Le projet bénéficie du soutien du département de l’Économie, de la Transformation numérique et de la Transparence de l’Ayuntamiento de Zaragoza. Son approche associe technologie, collaboration public-privé et développement économique, l’intelligence artificielle étant mobilisée pour répondre à un besoin concret : rendre repérable et utile une offre jusqu’ici dispersée.
L’Agenda Inteligente Horeca Zaragoza sera accessible sur le web, WhatsApp, par e-mail et via Wallet
L’initiative mise sur un accès « sans friction ». Plutôt que d’exiger le téléchargement d’une nouvelle application, les utilisateurs pourront consulter les contenus sur l’agenda numérique en ligne et les recevoir via WhatsApp, par courrier électronique ou dans le Wallet de leur téléphone mobile.
Le système Wallet fonctionne de manière comparable à une carte d’embarquement : chaque utilisateur peut ajouter un pass numérique à Apple Wallet ou Google Wallet afin de consulter l’agenda depuis son téléphone. Une partie des contenus pourra même être disponible sans connexion à Internet.
La diffusion via WhatsApp s’appuie sur l’API officielle de WhatsApp Business Cloud et sur des modèles préalablement approuvés. Les inscriptions et désinscriptions des utilisateurs sont gérées automatiquement, tandis que les habitants et les visiteurs peuvent s’abonner depuis le site web prévu à cet effet afin de choisir le canal par lequel ils souhaitent recevoir les informations.
L’agenda entend faire bénéficier l’hôtellerie-restauration locale de l’activité de Saragosse
L’Agenda Inteligente entend associer chaque concert, exposition, festival ou événement aux flux de personnes qu’il génère dans la ville. Ces flux peuvent créer des opportunités pour les restaurants, cafés, hôtels et autres entreprises liées au tourisme et aux loisirs.
Les personnes consultant un événement pourront découvrir des propositions gastronomiques et des activités à proximité de l’endroit où elles se trouvent. L’objectif est de favoriser la découverte des établissements et services environnants, et de renforcer le lien entre la programmation urbaine et la consommation locale.
Pour les établissements affiliés à Horeca Zaragoza, l’outil est conçu comme un service à valeur ajoutée gratuit. La Fédération pourra mettre en avant les contenus de ses adhérents et fournir des supports dotés de codes QR afin que les établissements puissent rapprocher l’agenda de leurs clients.
Fondée en 1977, Horeca Zaragoza regroupe les associations professionnelles des restaurants et hôtels de Saragosse et de sa province, et compte plus de 1 000 entreprises adhérentes. Avec ce nouvel agenda, l’organisation espère que les informations relatives à la culture, aux loisirs et à la gastronomie contribueront à rendre la ville plus connectée et à créer de nouvelles opportunités pour son tissu économique.
