Pour commencer, je ne suis pas un expert, mais plutôt un «curieux», et malgré mon âge, j’ai le désir d’apprendre. J’ai également le privilège d’être en contact avec des personnes intéressées par le sujet. À ce propos, j’observe que l’IA s’implémente en phases très définies. Au début, nous nous familiarisons avec les assistants, avec les chatbots. Il est évident qu’elle se développe par phases ou étapes.
Phase IA Prédictive : Analyse à partir de données antérieures. Données historiques, pour anticiper d’éventuels résultats. Elle se base également sur des schémas répétés. Elle est utilisée pour soutenir les décisions.
Phase IA Générative : Ajoute de la valeur, génère une nouvelle valeur. Elle interprète l’information et crée des réponses, du nouveau contenu et des interactions linguistiques. Elle ne travaille pas seulement avec des textes, elle fournit des documents et des connaissances. Elle accélère les travaux.
Phase IA Agéntique, ou «Agents de l’IA» : Phase actuellement en développement. À mon avis, c’est une étape supplémentaire avec un impact considérable. Elle ne se contente pas d’analyser, mais elle exécute déjà des ordres et réalise des travaux.
Bien qu’il semble que l’IA soit davantage liée à l’emploi et aux entreprises, la réalité est qu’elle est déjà présente au niveau populaire et domestique. Elle est devenue le principal moteur de recherche d’information. Entre autres, ChatGPT, Gemini, Copilot, Grok font déjà partie de nos vies, et maintenant Perplexiti et Claude en tant qu’agents IA.
En lien avec les nouvelles technologies et d’autres changements en cours, il y a un concept que j’affectionne particulièrement : «désapprendre». Sans aucun doute, beaucoup de nos connaissances sont déjà obsolètes, nous devons les oublier et en envisager d’autres. Nous devons réapprendre. Désapprendre, pour pouvoir à nouveau apprendre. Et dans ce domaine, il est fondamental de «savoir poser des questions». Les prompts sont la porte, la clé d’entrée.
Un aspect qui a particulièrement retenu mon attention est que nous formons l’IA, et les agents d’IA, nous-mêmes. En formant l’agent d’IA qui pourrait nous remplacer ? Il semble que les agents d’IA, en tant que nouveaux collègues, apprennent de nous, de nos compétences, ils apprennent de nos historiques et dossiers, de nos applications. Devrions-nous principalement créer des scénarios dans lesquels les agents effectuent le travail, et notre rôle serait de diriger, d’examiner et de les aider à s’améliorer ?
En ce qui concerne l’emploi, je suis personnellement d’avis que l’IA ne supprimera pas de nombreux postes, mais elle va certainement transformer le paysage professionnel. Je crois que de nombreux professionnels pensent que les IA et les agents ne sont pas en mesure de remplacer leurs emplois, mais il est indéniable qu’une dynamique de travail différente est en train d’émerger, avec un déplacement de certaines tâches et des changements dans les approches et les processus. Je comprends qu’il n’y a plus réellement de compétition entre personnes, l’objectif est d’améliorer vos «compétences» dans l’utilisation de l’IA.
Cependant, je remarque également qu’actuellement, les entreprises technologiques sont celles qui prévoient de licencier le plus d’employés. En particulier, Meta a annoncé une réduction de personnel de 10 %, ce qui touchera environ 8 000 employés, tout en annonçant également une augmentation de son investissement dans l’IA de 135 000 dollars. Selon Mark Zuckerberg, «2026 sera l’année où l’IA changera radicalement notre façon de travailler».
Un rappel important. Cela va sans aucun doute influencer les stratégies des entreprises. Je crois également que l’IA n’est pas une menace, elle n’est pas un ennemi, elle sera notre partenaire de travail et devra être notre alliée. Comment puis-je l’intégrer dans mon activité ? Il existe sans aucun doute des experts, des actions formatives, mais il faut d’abord surmonter la peur, être proactif, pratiquer et expérimenter à travers de nombreux échecs et réussites.
Miguel Ángel Otin Lloro
Secrétaire Général. Huesca Excellent Forum Empresarial
